Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui BICCHIRIMORCHI S.R.L. tratta i dati personali degli utenti e dei clienti che visitano e utilizzano il sito:

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Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

BICCHIRIMORCHI S.R.L.
Via Roma, 117
91025 Marsala (TP), Italia

Partita IVA: 00180700510
Codice Fiscale: 00180700510
VAT europeo: IT00180700510
REA: 23968

E-mail: contact@rimorchibicchisrl.it
Telefono: +39 377 303 4980

2. Dati personali raccolti

Durante l'utilizzo del sito e, in particolare, durante la procedura di acquisto, possono essere raccolti dati personali forniti direttamente dall'utente, tra cui:

nome e cognome;
indirizzo di fatturazione e di consegna;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
informazioni relative agli ordini effettuati;
informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti;
comunicazioni inviate dall'utente al servizio clienti.

Possono inoltre essere raccolte informazioni tecniche relative alla navigazione, come l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il browser utilizzato e informazioni relative all'utilizzo del sito, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

consentire la navigazione e l'utilizzo del sito;
gestire gli account, quando disponibili;
ricevere e gestire gli ordini;
elaborare i pagamenti;
organizzare e gestire le consegne;
gestire richieste di assistenza e comunicazioni con i clienti;
gestire resi, rimborsi e richieste relative alla garanzia;
adempiere agli obblighi fiscali e contabili;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
prevenire frodi, abusi e utilizzi non autorizzati del sito;
migliorare il funzionamento e la sicurezza del sito;
inviare comunicazioni commerciali, quando consentito dalla normativa applicabile e sulla base del consenso dell'utente, quando necessario.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base delle seguenti condizioni:

esecuzione di un contratto, quando i dati sono necessari per gestire un ordine o fornire un servizio richiesto;
adempimento di obblighi legali, quando il trattamento è necessario per rispettare obblighi fiscali, contabili o altri obblighi previsti dalla legge;
legittimo interesse, quando il trattamento è necessario per la sicurezza, la prevenzione delle frodi, la gestione del sito o la tutela dei diritti di BICCHIRIMORCHI S.R.L., nel rispetto dei diritti e delle libertà dell'interessato;
consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile, ad esempio per determinate attività di marketing o per determinati cookie e tecnologie di tracciamento.

5. Conferimento dei dati

Alcuni dati personali sono necessari per poter effettuare un ordine e consentire la corretta gestione dell'acquisto, del pagamento e della consegna.

Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire la conclusione o l'esecuzione del contratto.

Il conferimento di dati per finalità di marketing, quando basato sul consenso, è invece facoltativo.

6. Pagamenti

I dati necessari per il pagamento possono essere trattati attraverso i sistemi e i fornitori di pagamento disponibili sul sito.

BICCHIRIMORCHI S.R.L. può non avere accesso ai dati completi della carta di pagamento quando questi vengono gestiti direttamente dal relativo fornitore di servizi di pagamento.

Il trattamento dei dati da parte dei fornitori di pagamento è soggetto alle rispettive informative sulla privacy.

7. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, a soggetti che forniscono servizi per conto di BICCHIRIMORCHI S.R.L., tra cui, quando applicabile:

fornitori di servizi tecnologici;
Shopify e fornitori collegati alla piattaforma;
fornitori di servizi di pagamento;
società di trasporto e consegna;
fornitori di servizi informatici;
consulenti e professionisti;
autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

Tali soggetti possono trattare i dati esclusivamente per le finalità previste e nel rispetto della normativa applicabile.

8. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi utilizzati per il funzionamento del sito possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando si verifica un trasferimento internazionale di dati personali, BICCHIRIMORCHI S.R.L. adotta le garanzie previste dal GDPR e dalla normativa applicabile.

9. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

I dati relativi agli ordini e alle transazioni possono essere conservati per il periodo necessario a rispettare gli obblighi fiscali, contabili e legali applicabili.

Quando il trattamento si basa sul consenso, i dati vengono trattati fino alla revoca del consenso, salvo che sussista un'altra base giuridica che ne consenta la conservazione o il trattamento.

10. Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR, l'utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

diritto di accesso ai propri dati personali;
diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti;
diritto alla cancellazione dei dati;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di opposizione al trattamento;
diritto di revocare il consenso precedentemente prestato.

L'esercizio di alcuni diritti può essere soggetto alle limitazioni previste dalla normativa applicabile.

Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattare:

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11. Diritto di proporre reclamo

L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile ha il diritto di proporre un reclamo all'autorità di controllo competente, secondo quanto previsto dal GDPR.

12. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie similari per garantire il funzionamento del sito e, a seconda delle preferenze dell'utente e della normativa applicabile, per finalità analitiche, di personalizzazione e marketing.

Per maggiori informazioni, è possibile consultare la Politica sui cookie disponibile sul sito.

13. Sicurezza dei dati

BICCHIRIMORCHI S.R.L. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro perdita, uso illecito, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione non autorizzata.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati tramite Internet può garantire una sicurezza assoluta.

14. Minori

Il sito non è destinato specificamente ai minori.

BICCHIRIMORCHI S.R.L. non raccoglie consapevolmente dati personali di minori quando ciò non sia consentito dalla normativa applicabile.

15. Modifiche alla presente informativa

BICCHIRIMORCHI S.R.L. può modificare la presente Informativa sulla privacy quando necessario per riflettere modifiche normative, tecniche o relative ai servizi offerti.

La versione aggiornata dell'informativa sarà resa disponibile sul sito.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti: